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A l'aéroport:

Heures limite

Tout le monde aime arriver à destination à l'heure, et la ponctualité de nos vols est l'une de nos plus grandes priorités. Les plannings de nos avions étant serrés, il est impératif pour nous que tous nos passagers respectent les horraires, afin qu'ils n'affectent pas les vols de leur avion, et parfois certains vols en correspondance. Nous vous rappelons que, même si votre vol a du retard, les heures limites restent les mêmes que celles inscrites sur votre billet.

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Heure limite d'enregistrement

Afin de n'avoir aucune queue pour vous enregistrer avec vos bagages, nous vous conseillons d'arriver à l'aéroport au moins 2 heures avant l'heure prévue de votre vol, y compris en cas de retard ou d'annulation. Sur les départs annoncés à 6h, 8h, 12h, 18h, 20h et minuit, et les jours de grands départs, une affluence est à prévoir sur tous nos hubs, en raison d'une concentration de vols. Il peut être judicieux d'arriver avec 3h d'avance, surtout si vous avez un bagage a enregistrer.

Heure limite d'enregistrement

Au départ de toutes les destinations, sauf celles indiquées ci-contre

🕘 40 Minutes

Avant le départ du vol indiqué sur votre billet

Heure limite d'enregistrement

Pour les vols au départ des U.S.A, de Djibouti et de Lagos.

🕘 90 Minutes

Avant le départ du vol indiqué sur votre billet

Heure limite d'embarquement

En plus de l'enregistrement, prévoyez le temps qui vous faudra pour rejoindre la porte d'embarquement, et pour passer les différents contrôles.

Heure limite d'embarquement

Pour les vols de moins de 5h55

🕘 20 Minutes

Avant le départ du vol indiqué sur votre billet

Heure limite d'embarquement

Pour les vols de plus de 6h

🕘 30 Minutes

Avant le départ du vol indiqué sur votre billet

NB: Ces délais sont donnés à titre indicatif, notez bien qu'ils peuvent être différents sur demande des autorités aéroportuaires. Notez aussi que ces délais peuvent être différents avec nos partenaires de l'alliance VOR to VOR.

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